सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की समीक्षा के दौरान 07 शिकायतों का संबंधित अधिकारियों को निराकरण करने कलेक्टर श्री कोचर ने दिये निर्देश
दमोह: 25 नवम्बर 2025
कलेक्टर समाधान कार्यक्रम अंतर्गत सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की कलेक्टर सुधीर कुमार कोचर ने समीक्षा करते हुये जिले की 07 सीएम हेल्पलाईन शिकायतों का संबंधित अधिकारियों को निराकरण करने के निर्देश दिये।
कलेक्टर श्री कोचर ने रमेश प्रसाद अहिरवार की शिकायत क्रमांक 34032923 का निराकरण पुलिस विभाग स्तर पर लंबित होने पर जिला संयोजक जनजातीय कार्य विभाग दमोह को निर्देशित किया कि प्रकरण के संबंध में पुलिस विभाग से समन्वय कर कार्यवाही की जाये। उन्होंने श्री चेतराम अहिरवार की शिकायत क्रमांक 33695704 की शिकायत के निराकरण के लिये उपसंचालक कृषि को निर्देश दिये। उन्होंने कहा प्रकरण के संबंध मं विस्तृत प्रतिवेदन सीएम हेल्पलाईन पोर्टल पर दर्ज किया जाये तथा शिकायतकर्त्ता एवं शासन को निराकरण के संबंध में पत्र से सूचित किया जाये।
सहायक आपूर्ति अधिकारी ने श्री रविन्द्र सिंह की शिकायत क्रमांक 34137518 के संबंध में कलेक्टर का अवगत कराया कि शिकायत पात्रता पर्ची जानी नहीं होने से संबंधित है, उक्त प्रकरण के निराकरण के लिये कलेक्टर श्री कोचर ने सहायक आपूर्ति अधिकारी एवं शिकायतकर्त्ता को जनसुनवाई में समस्त दस्तावेजों सहित उपस्थित होने सूचित किया गया। इसी प्रकार दीपक प्रजापति की शिकायत क्रमांक 35139052 के निराकरण के संबंध में प्राचार्य शासकीय आई.टी.आई दमोह ने बताया शिकायतकर्त्ता नियमानुसार अपात्र है। प्रकरण के संबंध में प्राचार्य को निर्देशित किया गया कि यदि संस्था द्वारा नियमों का उल्लंघन किया गया है तो संबंधितों के विरूद्ध नियमानुसार कार्यवाही की जाये। श्री पंचम सिंह की शिकायत क्रमांक 31350607 के निराकरण के हेतु उपसंचालक पशुपालन द्वारा अवगत कराया गया कि शिकायतकर्त्ता को पूर्व में नियमानुसार नंदी प्रदाय किये जाने के लिये सूचित किया गया था, परंतु संबंधित द्वारा लेने से इंकार किया गया। उक्त प्रकरण के संबंध में कलेक्टर श्री कोचर ने उपसंचालक पशुपालन को निर्देश दिये कि संबंधित आवेदक से लिखित में आवेदन प्राप्त कर आवेदक को उनकी जमा राशि नियमानुसार वापिस किये जाने की कार्यवाही की जाये।
कलेक्टर श्री कोचर ने श्रीमती रामदेवी की शिकायत क्रमांक 24424916 पर कार्यवाही करते हुये जिला कार्यक्रम अधिकारी को निर्देशित किया कि आवेदक को पात्रतानुसार राशि का भुगतान करने की नियमानुसार कार्यवाही की जाये। जिला कार्यक्रम अधिकारी ने बताया हितग्राही का आवेदन पूर्व पोर्टल पर दर्ज हो चुका है, जबकि वर्तमान में एनपीसीआई एक्टीवेट नहीं हो पाने से हितग्राही को भुगतान प्राप्त नहीं हो पाया है। श्री पवन साहू की शिकायत क्रमांक 28770430 का निराकरण करते हुये कलेक्टर ने मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी दमोह को निर्देशित किया कि संबंधित एजेंसी की सुरक्षा निधि में से कटौत्रा कर शिकायतकर्त्ता को पात्रतानुसार राशि का भुगतान 03 दिवस में किया जाये।
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